Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Website, bei Supportanfragen, über das Kontaktformular und im Zusammenhang mit Apps der KAPSMEDIA GmbH verarbeitet werden.

Verantwortlicher

KAPSMEDIA GmbH
Paulstraße 4
30167 Hannover
Deutschland

Telefon: 0511 60099008
E-Mail: Kontaktformular

Vertreten durch den Geschäftsführer Kai Peter Schmalstieg.

Zuständige Aufsichtsbehörde

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Web: www.lfd.niedersachsen.de

Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Zugriffsdaten. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem, Serverstatus und User-Agent.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website auszuliefern, die technische Stabilität sicherzustellen, Fehler zu analysieren und Missbrauch oder Angriffe erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Die Website wird auf einem von KAPSMEDIA administrierten Linux-Server betrieben. Nginx-Zugriffs- und Fehlerprotokolle werden täglich rotiert und für 14 Rotationen vorgehalten. Statische Assets wie CSS, JavaScript, Bilder und Schriften werden auf diesem Server ohne externes CDN ausgeliefert.

Cookies und vergleichbare Technologien

Die rein informatorischen Seiten dieser Website werden aktuell ohne Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ausgeliefert. Es werden keine externen Trackingdienste, keine externen Webfonts und keine eingebetteten Drittinhalte geladen.

Beim Aufruf einer Formularseite kann ein technisch notwendiges Session-Cookie gesetzt werden:

vintario2_srv01 - Session-Cookie des CMS. Zweck: Formularschutz, CSRF-Schutz, sichere Verarbeitung von Formularen und gegebenenfalls Login-Sitzungen. Eigenschaften: HttpOnly, SameSite=Lax, Pfad /. Laufzeit: bis zum Ende der Browsersitzung.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies und Zugriffe ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Der ältere KAPSMEDIA-Cookie-Manager mit den Cookies KM_C_REQ, KM_C_STAT und KM_C_MARKETING ist auf dieser Website derzeit nicht eingebunden. Werden später Statistik-, Marketing- oder externe Inhalte aktiviert, muss diese Datenschutzerklärung erweitert und, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt werden.

Kontaktformular, E-Mail und Support

Wenn Sie per Kontaktformular, E-Mail oder im Zusammenhang mit Supportanfragen Kontakt aufnehmen, verarbeitet die KAPSMEDIA GmbH die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Im Kontaktformular können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff, Nachricht, Datenschutzbestätigung, Zeitpunkt der Anfrage, User-Agent und eine technische IP-Prüfinformation verarbeitet werden.

Formulareinsendungen werden im CMS gespeichert und an info@kapsmedia.de gemeldet. Zusätzlich kann eine kurze Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse versendet werden. Zur Missbrauchsbegrenzung ist eine Ratenbegrenzung aktiv.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen übrigen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der geordneten Bearbeitung von Anfragen, Support und Kommunikation.

Die Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Nachweisinteressen oder Anschlussvorgänge entgegenstehen.

Apple-Apps und App-Support

Die KAPSMEDIA GmbH stellt Apps über den Apple App Store bereit, darunter die Heizreport-Scanner-App. Beim Download, bei Updates, Bewertungen, Zahlungs- oder Store-Vorgängen verarbeitet Apple personenbezogene Daten in eigener Verantwortung. Es gelten insoweit die Datenschutzinformationen von Apple.

Je nach App-Funktion können Benutzerinhalte und Umgebungs- oder Scan-Daten verarbeitet werden. Soweit solche Daten ausschließlich lokal auf dem Gerät verarbeitet werden, erhält KAPSMEDIA darauf keinen Zugriff. Werden Daten freiwillig im Rahmen einer Supportanfrage, eines Exports oder einer Fehlermeldung an KAPSMEDIA übermittelt, verarbeitet KAPSMEDIA diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung des Vorgangs.

Für App-Support können insbesondere App-Name, App-Version, Gerät, Betriebssystemversion, Fehlerbeschreibung, Screenshots, Benutzerinhalte oder technische Diagnoseangaben verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist je nach Vorgang Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger und Dienstleister

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für Betrieb, Kommunikation, Support, Vertragserfüllung, rechtliche Pflichten oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind technische Hosting- und Rechenzentrumsdienstleister, Mailtransportdienste, IT-Wartung, Steuerberatung, Rechtsberatung sowie Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet auf dieser Website nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Aktualisierung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.

Stand: Juli 2026